Perguntas Frequentes
Reunimos as questões mais comuns sobre o funcionamento da Vale Patrimivo, os prazos envolvidos e como os nossos processos se integram no seu dia a dia. Se não encontrar a resposta que procura, contacte-nos através da página de Contacto.
O que é a Vale Patrimivo e a que tipo de empresas se destina?
A Vale Patrimivo é uma plataforma de análise preditiva orientada para decisões financeiras remotas. Destina-se a equipas e organizações que precisam de avaliar cenários de liquidez e risco sem depender de deslocações ou processos presenciais morosos.
Como funciona o processo de análise?
Os dados fornecidos são tratados através de modelos preditivos que geram indicadores de referência. Estes indicadores são depois apresentados de forma estruturada, permitindo apoiar a tomada de decisão sem necessidade de reuniões presenciais.
Preciso de instalar algum software para utilizar o serviço?
Não. O acesso é feito de forma remota através do navegador, sem necessidade de instalação de aplicações adicionais no equipamento do utilizador.
Quanto tempo demora a obter uma primeira resposta?
Os prazos variam consoante a complexidade do pedido e a informação disponibilizada. Após o envio dos dados necessários, a equipa da Vale Patrimivo entra em contacto para esclarecer os passos seguintes.
Que tipo de informação é necessária para iniciar o processo?
Normalmente é pedida informação relacionada com o contexto financeiro em análise. Os detalhes exatos dependem de cada situação e são indicados durante o primeiro contacto.
Os meus dados ficam protegidos?
A proteção de dados é tratada com seriedade. Para mais informações sobre como os dados são recolhidos e utilizados, consulte a nossa página de Privacidade.
Posso utilizar a Vale Patrimivo se a minha empresa for de pequena dimensão?
Sim. O serviço foi concebido para se adaptar a diferentes escalas de operação, sendo possível ajustar o acompanhamento consoante a dimensão e as necessidades de cada organização.
É possível acompanhar o estado de um pedido em curso?
Sim. Durante o processo, é dado acompanhamento sobre o estado dos pedidos submetidos, sendo mantido o contacto necessário até à conclusão da análise.
Existe algum compromisso de longo prazo ao utilizar o serviço?
As condições de utilização, incluindo eventuais compromissos, são detalhadas na nossa página de Termos. Recomendamos a leitura cuidadosa antes de iniciar qualquer processo.
Como posso esclarecer dúvidas que não estejam listadas aqui?
Pode contactar diretamente a equipa da Vale Patrimivo através da página de Contacto, onde encontrará os meios disponíveis para colocar as suas questões.
É possível cancelar um pedido depois de submetido?
Em geral, é possível solicitar o cancelamento de um pedido em curso, dependendo da fase em que este se encontra. Para este efeito, deve ser feito contacto direto com a equipa responsável.